Наш youtube-канал
Особенности проекта
Платформа ориентирована на несколько типов пользователей: снабженцев торговых точек, директоров небольших организаций и монтажников, закупающих оборудование под конкретные проекты. Каталог и все функции доступны только после авторизации, каждый пользователь видит только свою информацию: условия закупки, историю заказов, остатки, цены, отгрузки.
Система полностью интегрирована с ERP‑решением компании, что позволило автоматизировать обновление данных по товарам, ускорить обработку заказов и обеспечить высокую точность на всех этапах — от формирования корзины до контроля отгрузки.
Один из ключевых сценариев — оформление заказов без участия менеджера. Партнёры получают доступ к полному ассортименту, могут самостоятельно подбирать позиции, сравнивать условия, проверять остатки и формировать заказы в любое время, без привязки к рабочему графику офиса продаж. Это особенно актуально для монтажников и небольших компаний, у которых закупки часто происходят в выходные или в нерабочие часы.
Дополнительно реализован блок по работе с коммерческими предложениями (КП). Пользователь может собрать КП из позиций каталога, задать наценку, выгрузить файл для клиента или сразу передать в заказ. Все цены, остатки и сроки подтягиваются автоматически. Это упрощает подготовку предложений для конечных клиентов, позволяет быстрее реагировать на запросы и сокращает цикл сделки.
Сценарии использования платформы включают:
- оформление оптовых заказов онлайн
- формирование и конвертация коммерческих предложений
- контроль заказов, остатков, отгрузок и взаиморасчетов
- оперативный обмен информацией по заказам и товарным позициям
B2B‑система включает в себя:
- Каталог и ценообразование
- Работа с заказами
- Управление заказами
- Управление аккаунтом
Каталог и ценообразование
Цифровой каталог позволяет пользователям в любое время получить доступ к полному ассортименту товаров — от инженерных систем до расходных материалов. В каталоге отображаются только актуальные позиции с учётом остатков, цен и индивидуальных условий. Это особенно важно для компаний, закупающих оборудование под конкретные проекты и рассчитывающих на оперативность поставки.
Каталог синхронизирован с ERP-системой: пользователь всегда работает с актуальной информацией, без необходимости сверяться с менеджером или прайс-листами. Все параметры закупки подтягиваются автоматически — включая доступность, срок поставки и ценовые условия. Это снижает нагрузку на отдел продаж и ускоряет цикл формирования заказа.
Актуальные остатки на складах
Информация о наличии отображается для всех товарных позиций. В карточке товара указано точное количество доступных единиц, а при дефиците — сведения о дате пополнения. Это особенно важно для монтажников и снабженцев, которым требуется точная логистика и планирование закупок.
Интеграция с внутренней системой позволяет получать данные сразу с нескольких складов. Пользователь видит, где именно находится товар, и может учитывать географию отгрузки при формировании заказа.
Обновление остатков происходит автоматически. Это исключает ситуации, когда заказ оформляется на несуществующий товар, и снижает количество обращений к менеджерам для ручной проверки наличия. Для торговых компаний и проектных организаций это критично: ускоряется подготовка КП, снижается количество возвратов, оптимизируется планирование закупок.
Индивидуальные условия закупки
После авторизации каждый пользователь видит свой персональный уровень цен. Условия закупки подтягиваются автоматически из ERP и применяются ко всем разделам каталога. Это избавляет от необходимости сверяться с менеджером или пересчитывать суммы вручную.
Если по определённым товарным позициям действуют специальные предложения или скидки, они отображаются сразу — вместе с остатками и финальной ценой. Это помогает закупщику быстро принимать решения и ускоряет процесс формирования заказа.
Цены и условия подтягиваются автоматически из ERP, но финальная проверка заказа остаётся за менеджером. Такой подход сочетает автоматизацию с контролем — основные расчёты выполняются системой, а менеджер может при необходимости уточнить детали или скорректировать условия до отгрузки. Это снижает количество ошибок и повышает прозрачность взаимодействия.
Работа с заказами
Оформление заказа
Платформа позволяет оформлять заказы без участия менеджера, в удобное для пользователя время. Все данные — от цен до остатков — подтягиваются автоматически, поэтому заказчик сразу видит актуальные условия и может самостоятельно собрать корзину.
Сценарий максимально приближен к работе с интернет-магазином, но адаптирован под B2B: учитываются персональные цены, формат отгрузки, предпочтительные товарные группы. Добавленные в корзину позиции можно редактировать, сохранять как черновик или конвертировать в коммерческое предложение.
После отправки заказ поступает в ERP для обработки. Менеджер проверяет содержимое, при необходимости связывается с клиентом и запускает отгрузку. Такой подход снижает нагрузку на отдел продаж, ускоряет цикл закупки и делает процесс более прозрачным.
Управление заказами
Быстрое добавление по коду товара
Для постоянных клиентов и профессиональных закупщиков реализована функция добавления товаров в заказ по артикулу. Это особенно удобно, если клиент заранее знает нужные позиции и работает с ними регулярно.
Достаточно ввести код товара — система подтянет его из каталога с учётом индивидуальных условий, остатков и цен. Такой сценарий экономит время, снижает количество ошибок при подборе и позволяет быстро сформировать заказ без необходимости просматривать каталог.
Инструмент востребован среди тех, кто оформляет повторяющиеся закупки и работает с большими объёмами: монтажных компаний, сетевых дистрибьюторов, торговых точек.
Добавление списка товаров
Платформа поддерживает загрузку сразу нескольких товарных позиций одним действием. Пользователь может вставить список артикулов вручную или загрузить его из файла — система автоматически распознает коды, сверит с каталогом и предложит доступные позиции с учётом остатков и цен.
Функция особенно полезна при больших закупках, когда требуется оформить заказ на десятки или сотни наименований. Это сокращает время на ручной ввод, снижает вероятность ошибок и упрощает работу для снабженцев, использующих внешние спецификации или шаблоны закупок.
Если какие-либо позиции отсутствуют или требуют уточнений, система подсвечивает их, позволяя быстро отработать исключения — до отправки заказа менеджеру.
Коммерческие предложения
Функция создания коммерческих предложений позволяет партнёрам формировать КП на основе актуальных данных из каталога — с учётом персональных цен, остатков и сроков поставки. Пользователь может собрать предложение прямо в интерфейсе платформы, сохранить, отредактировать или экспортировать в файл для отправки конечному клиенту.
В случае согласования КП с заказчиком его можно сразу превратить в заказ — без повторного ввода позиций. Это сокращает путь от первого запроса до оформления закупки и минимизирует потери при передаче информации.
Функция особенно востребована у монтажников, прорабов и снабженцев, которые готовят предложения для тендеров, проектов или конечных клиентов. Возможность быстро собрать КП и рассчитать сумму с наценкой значительно упрощает работу и ускоряет принятие решений.
Инструмент заменяет внешние таблицы и ручные расчёты, делает процесс подготовки предложений управляемым и прозрачным.
Журнал заказов
Журнал заказов обеспечивает полную прозрачность для клиента на всех этапах взаимодействия. Пользователь видит список всех оформленных заказов, включая статус обработки, дату размещения, сумму и состав. Это позволяет контролировать выполнение, отслеживать историю и быстро находить нужную информацию без обращения к менеджеру.
Фильтры и поиск помогают оперативно работать с большим объёмом данных — например, отследить заказы за конкретный период, найти заявку по номеру или проверить, какие позиции были в последней поставке.
Функция особенно полезна для компаний с регулярными закупками, где важен контроль объёма, сроков и повторяемости ассортимента. За счёт автоматизации доступа к истории снижается количество типовых запросов и освобождаются ресурсы отдела продаж.
Управление аккаунтом
Управление юрлицами
Для компаний с несколькими юридическими лицами реализована возможность управления закупками от разных организаций в рамках одного аккаунта. Это особенно важно для холдингов, групп компаний или дистрибьюторов с филиальной структурой.
При оформлении заказа пользователь выбирает, от какого юрлица производится закупка. Система автоматически применяет соответствующие реквизиты, договоры, условия оплаты и доставки. Это исключает ошибки при выставлении документов и упрощает внутренний контроль.
В личном кабинете доступны все связанные юридические лица — с возможностью редактирования, добавления и переключения. Менеджер клиента на стороне поставщика также видит, по какому юрлицу оформлен заказ, и может учитывать это при отгрузке и документообороте.
Функциональность снижает нагрузку на бухгалтерию и ускоряет прохождение заказа на всех этапах — от подачи заявки до закрывающих документов.
Создание дополнительных аккаунтов и настройка доступа
Предусмотрена возможность добавлять в систему нескольких сотрудников с разграничением прав доступа. Это позволяет выстраивать внутри компании гибкую модель работы: один пользователь может заниматься оформлением заказов, другой — контролем оплат или формированием коммерческих предложений.
Процесс внедрения платформы
Скорость внедрения
Первая версия системы на базе B2B-платформы Formix была запущена за несколько месяцев. Это примерно в 3 раза быстрее, чем при индивидуальной разработке проекта, которая заняла бы от 1 года до 2х лет.
Такая разница во времени достигается за счет того, что по своей сути платформа — это набор готовых решений, которые мы адаптируем под специфику клиента. Каждое из этих решений было апробировано нами за 15 лет работы на рынке B2B-систем.
Схема работы
Этап 1. Аналитика и первичная настройка платформы. На этом этапе мы выявляем особенности бизнес-процессов и выясняем каких критичных данных для работы платформы нет в в учетной системе 1С.
Этап 2. Сделали базовую интеграцию с учетной системой. На этапе реализуется первичный обмен данными между B2B-платформой и 1С, который позволяет:
- определить некорректно отображающиеся данные, которые нужно было поправить на стороне 1С
- сформировать требования на техническую доработку на стороне платформы.
Этап 3. Настройка платформы под специфику заказчика. У большинства крупных компаний есть своя специфика в основных процессах. На этом этапе мы вносим необходимые корректировки в платформу, чтобы она корректно работала с текущими бизнес-процессами.
Этап 4. Запуск систему в эксплуатацию. На последнем этапе мы проводим функциональное тестирование и делаем отладку. После этого система тестируется на небольшом количестве реальных пользователей и уже после этого происходит запуск системы в эксплуатацию для всех клиентов.
